Sửa chữa bếp hồng ngoại Chefs

Chefs là tên thương hiệu của sản phẩm bếp từ và bếp hồng ngoại của công ty Cổ phần thiết bị gia dụng Châu Âu. Chefs được người nội trợ Việt rất tin dùng bởi ưu điểm về thiết kế và hiệu quả sử dụng. Ngoài ra, Chefs còn mang lại cảm giá an toàn và tiết kiệm nên bếp hồng ngoại Chefs đã và đang trở thành người bạn đồng hành của mọi gia đình. Với các chức năng như: Khóa trẻ em, hiển thị nhiệt độ dư, hệ đống báo động, cảnh báo tràn, hẹn giờ nấu,... bếp hồng ngoại Chefs khẳng định được chất lượng qua chính hiệu quả sử dụng và trải nghiệm thực tế của người tiêu dùng. Nhờ sử dụng các linh kiện của những nhà sản xuất hàng đầu thế giới mà các sản phẩm bếp Chef’s có chất lượng tốt, nhưng giá lại rẻ hơn nhiều so với các thương hiệu nổi tiếng Hiểu được những mong muốn và khó khăn của người nội trợ, chúng tôi muốn mang đến những sản phẩm với chất lượng quốc tế và mẫu mã đa dạng, để đem bữa ăn hoàn hảo nhất nhằm gìn giữ hạnh phúc gia đình Việt.

------

Phụ tùng, linh kiện của bếp hồng ngoại Chefs đa số được nhập khẩu từ nước ngoài vừa là ưu điểm lại cũng chính là nhược điểm của bếp hồng ngoại hãng này. Dù có độ bền cao nhưng cũng là một thiết bị sử dụng điện thông thường nên hiện tượng bếp gặp phải sự cố, hư hỏng khi hoạt động có thể xảy ra bất cứ lúc nào.

Khi gặp sự cố, lỗi hư hỏng thì bạn nên làm gì? Gọi hãng, gọi đại lý mua hàng hay gọi Trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp.

Lời khuyên từ chuyên gia điện máy:

Bếp hồng ngoại Chefs được bảo hành 2 năm nên trong thời gian này, bếp gặp sự cố quý khách hãy gọi trực tiếp tới đại lý mua hàng để được hỗ trợ bảo hành, sửa chữa miễn phí. Tuy nhiên, điểm yếu của dịch vụ bảo hành chính là nhiều trường hợp bị từ chối bảo hành và quý khách phải mất thêm nhiều chi phí sửa chữa phát sinh hay thay linh kiện mới mà không được bảo dưỡng miễn phí. Ngoài ra, thời gian giải quyết khiếu nại quá lâu cũng là vấn đề chung của các đơn vị bảo hành của các hãng điện máy.

- TH hết hạn bảo hành: Tốt nhất quý khách nên gọi tới Trung tâm sửa chữa bếp hồng ngoại chuyên nghiệp để được hỗ trợ từ đội thợ kỹ thuật có tay nghề cao, làm việc chuyên nghiệp và nhanh chóng.

Danh sách một số lỗi và cách sửa chữa đơn giản. Nếu không thể tự sửa chữa hoặc sự cố quá nghiêm trọng quý khách vui lòng gọi điện tới Trung tâm sửa chữa để thợ kỹ thuật tới tận nơi nhận thiết bị để khắc phục lỗi.

Lỗi cảm ứng nhiệt trên bếp hồng ngoại.

Trong lúc đang sử dụng hoặc vừa khởi động, người dùng  thấy bếp hồng ngoại không hoạt động trên màn hình xuất hiện mã lỗi E1 hoặc E2. Khi bếp hiện thông báo hai mã lỗi này có nghĩa sự cố cảm ứng nhiệt đã xảy ra trên thiết bị. Đối với lỗi này bạn sẽ không thể tự sửa chữa hoặc khắc phục được nếu không có chuyên môn.

Cách sửa: Tắt bếp hồng ngoại ngay lập tức, rút dây nguồn và liên hệ ngay tới trung tâm bảo hành sản phẩm của hãng sản xuất hoặc liên hệ bộ phận bảo hành của trung tâm, nơi mà bạn mua sản phẩm để được xử lý.

Tuyệt đối không tự ý tháo lắp hoặc tự ý sửa chữa, điều này sẽ càng tồi tệ hơn thậm chí có thể làm hỏng thiết bị của bạn.

Bếp đột ngột bị tắt và không khởi động lại được

Khi quạt tản nhiệt của bếp hồng ngoại hay bếp điện từ có dấu hiệu bị hư hỏng và không hoạt động, mã lỗi E3 ngay lập tức xuất hiện trên màn hình điều khiển của sản phẩm.

Cách sửa: Tắt bếp hồng ngoại ngay lập tức, mang tới các trung tâm sửa chữa bếp hồng ngoại tại nhà hoặc trung tâm bảo hành hãng gần nhất để được kiểm tra, nếu cần thay thế họ sẽ thay thế mới cho bạn.

Điện áp quá thấp

Thông thường các sản phẩm bếp hồng ngoại hay bếp điện từ hoạt động ở mức điện áp 220V là hiệu quả nhất. Nếu trong trường hợp nguồn điện cấp cho bếp hồng ngoại dưới mức 220V, có thể là 170 hoặc thậm chí thấp hơn thì chiếc bếp của bạn cũng sẽ không hoạt động được. Đèn báo lỗi E4 sẽ xuất hiện để thông báo cho bạn biết về lỗi đang xảy ra là như thế nào.

Ngược lại đối với mức điện áp cung cấp cho bếp mà quá cao cũng khiến chiếc bếp của bạn ngưng hoạt động.

Cách sửa: Đầu tiên việc cần làm đó là tắt bếp hồng ngoại, cách ly dây nguồn ra khỏi nguồn điện, cắm dây nguồn vào ổ điện khác xem có hoạt động hay không, nếu không hoạt động bắt buộc phải nhờ tới sự giúp đỡ của đội ngũ có chuyên môn. Hoặc mang ngay tới trung tâm bảo hành nơi gần nhất để được xử lý.

Bếp quá nóng khi sử dụng

Lỗi này thông thường sẽ thông báo bằng đèn E6, lỗi này đồng nghĩa với việc mức nhiệt độ của bếp đang ở mức quá cao, vượt quá mức cho phép của nhà sản xuất đưa ra. Nguyên nhân cơ bản của lỗi này có thể do bạn sử dụng liên tục bếp quá lâu, khiến cho nhiệt độ bếp không làm mát kịp thời.

Cách sửa: Kiểm tra lại chiếc quạt tản nhiệt của bếp xem nó còn hoạt động hay không, các khe hở bên ngoài khu vực tản nhiệt có bị tắc hay bị cản trở bởi vật gì hay không. Nhiều khi bạn không để ý lỗ thoát khí của bếp bị tắc cũng là nguyên do làm chiếc bếp nóng lên nhanh chóng. Chính vì thế chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên vệ sinh cũng như quan sát thật kỹ khi sử dụng để có hiệu quả tốt nhất.

Mức nhiệt độ điều chỉnh mất kiểm soát

Nhiệt độ của bếp bị mất kiểm soát là lúc mà đen hiển thị E9 xuất hiện trên bề mặt bếp. Nguyên nhân chính của trường hợp này là do đèn báo nóng không sáng, dụng cụ nấu ăn như nồi có bề mặt đáy không bằng phẳng, dẫn tới độ tiếp xúc bề mặt giữa chúng không được đảm bảo.

Cách sửa: Tắt bếp, kiểm tra lại nồi nấu của bạn xem đã đạt yêu cầu hay chưa, nếu do đèn báo nóng thì bạn kiểm tra lại đèn, trường hợp nghiêm trọng bạn có thể nhờ tới sự trợ giúp của trung tâm bảo hành hãng sản xuất.

Trên đây là những lỗi hay gặp nhất khi bạn sử dụng bếp hồng ngoại, biết được cách xử lý các lỗi thường gặp cũng là một cách giúp bạn sử dụng chiếc bếp hiệu quả hơn. Mọi thông tin thêm về sản phẩm và dịch vụ khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0904 610 118 để được hỗ trợ.